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利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA(ビザ)/Master Card(マスターカード)となります。
ご注文完了後、1〜3営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込】
ご注文完了後、5日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、1〜3営業日以内に発送手配をおこないます。
銀行名:楽天銀行
支店名:第三営業支店
口座番号:普)7295115
口座名義:株式会社 we labo

配送について

配送はヤマト運輸便にてお届けいたします。
ご注文後(銀行振込の場合はお支払い確認後)1〜3営業日以内に発送いたします。
送料は以下となります。

【会員登録いただいた場合】
全国送料無料

【会員登録されずにお買い物をされる場合】
北海道(北海道):1,370円
北東北(青森県/秋田県/岩手県):1,040円
南東北(宮城県/山形県/福島県):930円
関東(茨城県/栃木県/群馬県./埼玉県/千葉県/神奈川県/東京都/山梨県):930円
信越(新潟県/長野県):930円
北陸(富山県/石川県/福井県):930円
中部(静岡県/愛知県/三重県/岐阜県):930円
関西(大阪府/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/兵庫県):1,040円
中国(岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県):1,150円
四国(香川県/徳島県/愛媛県/高知県):1,150円
九州(福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県):1,370円
沖縄(沖縄県):1,370円
※離島は都道府県に関わらず1,370円となります

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

交換について

配送時による破損などの商品不良やトラブルがあった際には、事象を確認させていただき、商品の交換対応を行わせて頂いております。
恐れ入りますが、商品到着後3日以内に当店宛てにメールにてご連絡ください。
期限を過ぎますと、いかなる場合につきましても、交換をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

メールアドレス:shop@welabo.jp
※メール本文に以下内容を必ず記載ください。
お名前/注文番号/お電話番号/交換理由

返品について

商品が対象商品であるか、返品・キャンセルポリシーのご確認をお願いします。

■返品・キャンセルポリシー
1. 商品到着後7日以上経っている場合
2. 開封・使用済みの商品
3. セット販売商品の一部アイテムのみの返品
4. 弊社への事前のご連絡なしでの返品
5. ご注文間違いや商品のイメージが異なるなどの、お客様のご都合による返品
6. 納品書の無い商品

返品をご希望の場合には、商品到着後3日以内に当店宛てにメールにてご連絡ください。期限を過ぎますと、いかなる場合につきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

メールアドレス:shop@welabo.jp
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